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Simplifiez, personnalisez votre relation client et améliorez sa performance. ...

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Optimisez les résultats et le fonctionnement de votre centre d’appels. ...

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Lire plus La fidélisation de vos clients

Exploitez l’écoute de vos clients, augmentez leur satisfaction et assurez leur fidélisation. ...

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Lire plus La relation client 2.0 au coeur de votre métier

Intégrez dans votre stratégie globale une relation client 2.0. ...

Nous sommes à votre écoute ! Vous êtes une entreprise, un ecommerçant, un établissement public, un centre d’appels… vous souhaitez optimiser la qualité de votre relation client, mettre en place un accueil performant, gagner en efficacité et en productivité… nous vous proposons notre structure opérationnelle de conseil et des compétences adaptables immédiatement à votre situation.

    • PETRON: bonjour ,je souhaiterais avoir des informations concernant les differentes modalités pour etre recruté chez vous .merci cordialement...
    • Pierre: "Que le client ressorte avec le sourire" ... un impératif qui à tendance à se perdre il me semble ... merci pour cet interview, et tous mes vœux de réussite au magasin Bonobo/Cache cache dont le directeur à compris les désirs de sa clientèle !...
    • bloncourt (blt consulting): Bonjour Un gros problème avec numéricable. Je suis client pro. Je dispose de serveurs chez ONLINE (online.net). Vos serveurs DNS ne répondent pas chez ONLINE. Il m'est impossible de voir mes fichiers sur ceratins serveur ONLINE avec une liaison numéricable alors qu'il n'y a aucun problème avec Orance ou Free. Pouvez vous regarder cela ? Cordialement Laurent Bloncourt...
    • VOLPEI IRENE: JE SUIS LA COUSINE DE CORINNE CAFFIN MAIS JE L AI PERDUE DE VUE DEPUIS TRES LONGTEMPS J AIMERAIS BIEN RENOUER AVEC ELLE MAIS JE NE PRATIQUE PAS FACEBOOK AURIEZ VOUS LA GENTILLESSE DE LUI COMMUNIQUER MON TELEPHONE ELLE ME JOINDRA SI ELLE EN A ENVIE MERCI DE VOTRE COMPLICITE 07 77 34 37 45...
    • Info Client: Très intéressant sur Amaguiz, qui propose des prestations intéressantes dans l'assurance....
    • nicki: J'avais la dartybox,le 24 10 2014,j'ai pris la bbox, avec portabilité du no,en attendant ,on m'a donné un 09,depuis l'installation de ma bbox,soit le 3 n ovembre,je n'ai pas récupéré mon no de téléphone( mon 01). J'appelle le service clients de darty ,qui me renvoie au service commercial de bouygues,qui me donne tantot 10 jours de délai ,tantot 13, pour la portabilité de mon no. De 13 jours en 13 jours, c ela fait 3 mois!!!!! que j'attends mon n°01,malgré mes appels, chez bouygues,c...
    • Sophie Duême: Bonjour Leslie, merci de votre commentaire, nous sommes à votre disposition pour conseiller et orienter toute entreprise désireuse d'évaluer et d'optimiser sa relation client, en vente à distance comme en boutique....
    • Sophie Duême: Bonjour et merci de votre commentaire. Je comprends tout à fait votre mécontentement. Toutefois, il ne s'agit pas de "mon" magasin, et je ne suis en aucun cas liée à la marque Bonobo/Cache-Cache/Bréal. Il s'agit dans mon article de l'interview du Directeur du magasin situé à Biganos, en Gironde. Bien cordialement....
    • Meny Marcel: Madame, Monsieur, Je me permets de vous envoyer ce petit mail de mécontentement concernant une jeune fille responsable de votre marque cache-cache de Bellegarde-sur-Valserine 01200. Votre magasin se trouve dans la galerie marchande de carrefour. ( pierre blanche près de Chatillon en Michaille 01 ). Très bien reçu par une personne charmante et commerçante qui eu pour effet un achat chez vous . Durant le paiement la personne responsable celle qui nous a bien accueillie est d'une cinqu...
    • Leslie: Bonjour, Est-ce que votre société pourra aider toutes les entreprises et les sociétés de vente à distance à optimiser leur relation avec ses clients?...