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Nous sommes à votre écoute ! Vous êtes une entreprise, un ecommerçant, un établissement public, un centre d’appels… vous souhaitez optimiser la qualité de votre relation client, mettre en place un accueil performant, gagner en efficacité et en productivité… nous vous proposons notre structure opérationnelle de conseil et des compétences adaptables immédiatement à votre situation.

    • Wellcom Centre Maurice: Bonjour Très astucieux. On comprend mieux la puissance du digital. Pour gérer la relation client et le marketing d'image, les entreprises doivent intégrer s'intéresser de près au digital....
    • JE VOUS CONTACTE POUR UN PROJET DE DONATION D'UNE SOMME DE 100.000.000€: Salut bien aimé, Acceptez et tolérez mon intrusion peu décente dans votre messagerie. Je ne pourrai pas faire autrement pour m'exprimer et partager avec vous ce que j'ai de si important sur le cœur. Lorsque parfois l'on se sent dans le désespoir avec du dégoût à la vie, il vaut mieux se confier à quelqu'un et espérer qu'un miracle Divin et la providence peuvent nous arriver. C'est ce que je vous souhaite autant qu'à moi même espérant que vous avez comme moi un grand cœur ouvert et...
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    • brigitte Stroh: Bonjour Magali! Merci pour votre commentaire. Malheureusement nous ne sommes ni salarie de Darty, ni de bouygues mais travaillons sur la relation client en general. La réponse que je vais vous faire n'engage que moi et mes expériences ... Le reseau Darty box a ete racheté par Bouygues. Regardez en haut de votre contrat ce qu'il a d'ecrit : est ce bouygues telecom ou bouygues by darty? Si c'est le premier cas, votre interlocuteur est la relation client de Bouygues, dans le deuxieme cas, vot...
    • magali: bonjour, j'ai pris une BBOX chez Darty voilà 3 semaines environ. Rien ne marche. J'habite un immeuble neuf qui est précâblé. Bouygues me répond qu'il faut contacter France télécom pour brancher la ligne (il semblerait que le branchement ait été fait dans un autre appartement que le mien et qui n'est même pas encore habité, mais cela sous toute réserve). France télécom ne veut rien savoir, c'est Bouygues qui doit faire le travail. De son côté, Darty a envoyé le dossier à Bouygue...
    • brigitte Stroh: Merci pour ce rappel des fondamentaux et cet entretien tres interessant ... ;-) A relire aussi dans le blog confiance client les 10 points incontournables dans la relation client. Cela reste d'actualité! http://www.confianceclient.fr/blog/le-retour-au-fondamentaux-10-points-incontournables/...
    • http://www.leconch.com/readme6.html: La relation client au coeur de l’industrie ! | Confiance Client...