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Simplifiez, personnalisez votre relation client et améliorez sa performance. ...

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Lire plus La relation client 2.0 au coeur de votre métier

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Nous sommes à votre écoute ! Vous êtes une entreprise, un ecommerçant, un établissement public, un centre d’appels… vous souhaitez optimiser la qualité de votre relation client, mettre en place un accueil performant, gagner en efficacité et en productivité… nous vous proposons notre structure opérationnelle de conseil et des compétences adaptables immédiatement à votre situation.

    • Sophie Duême: Bonjour Leslie, merci de votre commentaire, nous sommes à votre disposition pour conseiller et orienter toute entreprise désireuse d'évaluer et d'optimiser sa relation client, en vente à distance comme en boutique....
    • Sophie Duême: Bonjour et merci de votre commentaire. Je comprends tout à fait votre mécontentement. Toutefois, il ne s'agit pas de "mon" magasin, et je ne suis en aucun cas liée à la marque Bonobo/Cache-Cache/Bréal. Il s'agit dans mon article de l'interview du Directeur du magasin situé à Biganos, en Gironde. Bien cordialement....
    • Meny Marcel: Madame, Monsieur, Je me permets de vous envoyer ce petit mail de mécontentement concernant une jeune fille responsable de votre marque cache-cache de Bellegarde-sur-Valserine 01200. Votre magasin se trouve dans la galerie marchande de carrefour. ( pierre blanche près de Chatillon en Michaille 01 ). Très bien reçu par une personne charmante et commerçante qui eu pour effet un achat chez vous . Durant le paiement la personne responsable celle qui nous a bien accueillie est d'une cinqu...
    • Leslie: Bonjour, Est-ce que votre société pourra aider toutes les entreprises et les sociétés de vente à distance à optimiser leur relation avec ses clients?...
    • Le loup blanc: Lorsque que vous souscrivez chez Darty la BBOX vous bénéficiez du service technique Darty et ce même si vous appellez le service technique Bouygues tel vous serez routé automatiquement dans le service tech DARTY, donc c'est absolument faux de dire que le service bouygues tel est plus compétent que Darty puisque en tant que client darty bbox vous ne pouvez parler qu'a des tech de chez Darty... en règle général le service tech darty est bien plus compétent, et c'est bien pour ca que bouyg...
    • bertrand: Bonjour, cette histoire j'aurais pu l'écrire presque au mot près. Je subi exactement les même déboires, service APV absolument nul qui se contente de "transmettre". au début et pendant longtemps j'étais sympa et compréhensif puis j'ai réalisé que l'on se fichait vraiment de moi et j'ai élevé la voix. ce qui m'a permis de monter un peu plus haut dans la hiérarchie, mais actuellement rien n'est réglé. Darty s'est fourvoyé dans l'internet, d'abord avec dartyBox puis BBox. ils son...
    • brigitte Stroh: Bonjour Marianne Merci pour votre message mais malheureusement nous en sommes pas de Darty ni de bouygues d'ailleurs ;-( il faut vous rapprocher de votre opérateur pour mieux negocier avec lui. Bon courage Brigitte...
    • Marianne: Bonjour, J'ai "migrer vers la bbox" sur les conseille du commercial du Magasin Dardy Bron Vénissieux, celui ci ma assuré que rien ne devait changer dans mes abonnement téléphonique portable prise avec la dbox, hors oh surprise, l'offre illimité augmente de 5€ et de plus l'offre de 1h à 0€, offert au abonné darty en 2011, passe à 14,90€, prélèvement sur mon compte sans aucune information. réponse des différents commerciaux, "cela est de la faute du magasin, mais c moi qui doit...
    • Das névés: Bonjours a tous pour répondre au gens qui se plaindre de la wifi sur bbox il y a 2 réseau wifi disponible 1 en 2,5 GHz le normal et un plus puissant 5 GHz travaillant chez boiygue darty ce soucis reviens souvent prenez donc le 5 GHz ça devrai régler votre problème...
    • Allan: Bonjour Brigitte Merci de votre réponse rapide....